Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluación
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a)
Se ha valorado la importancia de las relaciones públicas como instrumento de comunicación de la empresa.
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b)
Se han clasificado los tipos de instrumentos de relaciones públicas, según el ámbito en el que se desarrollan y los destinatarios a los que se dirigen.
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c)
Se han diferenciado las actividades de patrocinio y mecenazgo que puede realizar una empresa.
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d)
Se ha analizado la vinculación de las relaciones públicas con los medios de comunicación.
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e)
Se ha seleccionado el instrumento de relaciones públicas más adecuado al cumplimiento de los objetivos planificados.
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f)
Se ha planificado la estrategia para optimizar una campaña de relaciones públicas.
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a)
Se han diferenciado los tipos de eventos utilizados habitualmente en las acciones de marketing y comunicación en función de sus objetivos y del público al que se dirigen.
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b)
Se han identificado los recursos, lugar, equipos, instalaciones y medios necesarios, para la realización de un determinado tipo de evento.
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c)
Se han identificado los permisos y licencias necesarios para la realización de un evento.
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d)
Se han determinado las fases y actividades que han de realizarse en un determinado evento.
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e)
Se ha elaborado el programa, calendario y cronograma general de un evento de marketing y comunicación.
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f)
Se han establecido los plazos y la forma de difusión del evento, utilizando herramientas y técnicas de comunicación online y offline.
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g)
Se han determinado los participantes y medios necesarios para la realización de una rueda de prensa.
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a)
Se han identificado los proveedores necesarios para la realización de un evento de marketing.
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b)
Se han evaluado ofertas de proveedores de eventos en función de criterios de precio, servicios añadidos y condiciones de prestación, entre otros.
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c)
Se han determinado las gestiones necesarias para alquilar o contratar un lugar y los medios para la celebración de un evento de marketing.
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d)
Se han coordinado los servicios complementarios de catering, azafatas, técnicos de sonido y alquiler de equipos, entre otros.
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e)
Se han registrado en una base de datos los proveedores y servicios contratados, respetando la normativa de protección de datos y privacidad de la organización.
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a)
Se ha identificado el protocolo y ceremonial adecuado al tipo de evento de marketing.
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b)
Se ha establecido el orden de precedencia de los asistentes al evento, según la normativa oficial, usos y costumbres del sector, rango y representación institucional de los asistentes, criterios de la organización y programa del evento.
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c)
Se ha determinado el tratamiento protocolario a los asistentes a un evento, de acuerdo con la jerarquía, rango y representación institucional.
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d)
Se ha programado la intervención de los asistentes, intervinientes, representantes de los medios u otros agentes, de acuerdo con el protocolo, orden establecido y usos.
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e)
Se ha seleccionado el lugar de colocación y situación de elementos, paneles, carteles, escudos, banderas oficiales o de la organización, de acuerdo con la normativa vigente y el protocolo empresarial.
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a)
Se ha analizado la importancia de una atmósfera positiva y una actuación educada y amable en el desarrollo de un evento.
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b)
Se han analizado los aspectos más importantes de la imagen personal en la celebración de actos y eventos de marketing.
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c)
Se han analizado los errores más frecuentes en las actitudes y aptitudes de los actores y agentes participantes en un evento.
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d)
Se han aplicado técnicas de comunicación verbal y no verbal según unas pautas y protocolo definido.
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a)
Se han definido los indicadores de calidad y eficacia operativa en la celebración de eventos.
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b)
Se han identificando las incidencias y problemas más habituales en el desarrollo de eventos de marketing y las posibles medidas para subsanarlos.
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c)
Se han analizado los sistemas utilizados habitualmente para el control y la evaluación de resultados de un evento o acción de comunicación.
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d)
Se han identificado los aspectos que indican el nivel de satisfacción de los públicos objetivos.
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e)
Se ha redactado un informe de evaluación de resultados a partir de los resultados de un cuestionario de satisfacción y los datos de la ejecución de un evento.