0354. Promoción del uso eficiente de la energía y del agua
Eficiencia Energética y Energía Solar Térmica (ENA301)
Total: 67 horas
2 hora/semana en 2º
Horario DIURNO
5.0 Créditos ECTS
Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluación
Documenta la promoción de productos y servicios energéticos, relacionando posibles acciones comerciales con técnicas de marketing.(RA1)
a)
Se han elaborado manuales de ventas, eligiendo los distintos elementos que los configuran.
b)
Se han realizado argumentarios, detallando las características, ventajas y beneficios de los productos y servicios a comercializar.
c)
Se ha confeccionado un fichero de clientes, registrando todos los datos de interés.
d)
Se han comparado productos y servicios de distintas empresas del sector, realizando tablas y presentaciones.
e)
Se ha explicado la actitud que hay que mostrar ante la competencia, en la preparación y la realización de las intervenciones, valorando sus consecuencias.
f)
Se han descrito los elementos del marketing, detallando cómo intervienen en la función comercial.
g)
Se ha explicado el uso de las comunicaciones en las labores comerciales.
h)
Se han aplicado las distintas técnicas de venta, sistematizando su uso.
i)
Se ha valorado la importancia del método y la autoorganización en el trabajo, analizando sus ventajas.
Planifica acciones divulgativas sobre el uso eficiente de la energía y el agua, justificando objetivos y líneas de actuación.(RA2)
a)
Se han explicado los planes nacionales y las campañas de comunicación existentes sobre el uso eficiente de la energía y el agua.
b)
Se han identificado a los destinatarios, sus entornos y sus demandas, utilizando encuestas, tablas promedio y registros oficiales.
c)
Se han determinado las necesidades de información y formación de los destinatarios, en función de su nivel de preparación técnica.
d)
Se han enumerado y argumentado, técnica y económicamente, las recomendaciones sobre el uso racional de la energía y el agua.
e)
Se han definido los objetivos, realistas y ajustados a cada situación, de ahorro de energía y agua.
f)
Se han elegido los espacios, recursos tecnológicos y didácticos necesarios para la intervención.
g)
Se ha estimado el coste de las acciones.
h)
Se han descrito los pasos necesarios para la organización de actividades divulgativas.
i)
Se han determinado, secuenciado y programado los contenidos de un plan de divulgación sobre el uso eficiente y los hábitos de consumo responsables de la energía y el agua.
j)
Se han elaborado informes, folletos, presentaciones y propuestas de las acciones de información y formación utilizando las tecnologías de la información y las comunicaciones.
Programa acciones divulgativas sobre el uso eficiente de la energía y el agua, relacionando las actividades diseñadas con el público objetivo identificado.(RA3)
a)
Se han establecido los criterios de preparación de espacios, recursos tecnológicos y didácticos necesarios para desarrollar las acciones.
b)
Se ha explicado el funcionamiento básico de las instalaciones energéticas y de suministro de agua.
c)
Se ha informado sobre los diagnósticos y auditorias realizadas del comportamiento energético de edificios, así como sobre la eficiencia y el funcionamiento de las instalaciones de energía y agua.
d)
Se ha argumentado el ahorro energético y de agua, a conseguir, aplicando las mejoras propuestas.
e)
Se ha elaborado un documento con respuestas a las posibles preguntas y objeciones planteadas por los destinatarios.
f)
Se han establecido los criterios de utilización de los recursos tecnológicos y didácticos para hacer atractiva y amena la intervención.
g)
Se han relacionado las actitudes positivas para el desarrollo óptimo de la intervención.
h)
Se han expuesto planes de divulgación sobre el uso eficiente y los hábitos de consumo responsables, de la energía y el agua, distinguiendo el nivel de preparación técnica de los destinatarios.
Evalúa acciones divulgativas sobre el uso eficiente de la energía y el agua, justificando los parámetros de evaluación seleccionados.(RA4)
a)
Se han confeccionado modelos de evaluación, adaptándolos a cada tipo de intervención.
b)
Se han diseñado cuestionarios, encuestas e informes para estudiar el desarrollo y los resultados de las acciones.
c)
Se han determinado los criterios que se utilizarán para evaluar las intervenciones, que deben ser claros y concretos.
d)
Se han analizado las repercusiones de las acciones a partir de la documentación generada.
e)
Se ha valorado el grado de cumplimiento de los objetivos marcados.
f)
Se han analizado las causas que explican la desviación de los resultados obtenidos con los objetivos.
g)
Se han redactado informes técnicos, con las conclusiones de la evaluación.
h)
Se han propuesto medidas correctores de mejora de las acciones.
i)
Se ha mantenido una actitud constructiva y objetiva en todo el proceso de evaluación.