Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluación
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a)
Se han identificado los diferentes pasos en el protocolo de relación con los clientes establecido por una empresa tipo, reconociendo las técnicas de comunicación habituales.
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b)
Se han reconocido los originales más comunes que se reproducen en las empresas de reprografía.
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c)
Se han identificado los principales conceptos que aparecen en los documentos y tarifas utilizadas en empresas de reprografía.
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d)
Se han relacionado los documentos de entrega, cobro, expedición y orden de trabajo, entre otros, con su estructura, sistema de cumplimentación (manual o informático) y función que desempeñan.
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e)
Se han identificado los artículos relacionados con la reproducción de documentos en la ley de propiedad intelectual vigente.
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f)
Se han relacionado los factores que intervienen en la valoración de los encargos más comunes de reprografía con el proceso de reproducción y con los materiales necesarios.
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g)
Se ha identificado la documentación característica del proceso de pedido y despacho de los productos en las empresas de reprografía.
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h)
Se han cumplimentado los documentos más comunes utilizados en el proceso de encargo de trabajos de reprografía.
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i)
Se han valorado los recursos necesarios para acometer los trabajos de reprografía más habituales, elaborando sencillos presupuestos elementales según instrucciones.
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j)
Se han valorado los trabajos teniendo en cuenta la posibilidad legal de reproducción, las características del trabajo (copia, fotocopia, impresión o ploteado), del soporte (papel o acetato, entre otros) y del acabado a realizar (formateado, encuadernado, plegado).
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k)
Se han realizado presupuestos tarifados teniendo en cuenta los costos de materiales y operaciones que intervienen en el proceso aplicando tarifas de precios suministradas.
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a)
Se han relacionado los parámetros de calidad contenidos en las órdenes de trabajo con la reproducción de los originales.
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b)
Se han identificado los materiales: originales, tipos de soporte, formatos, elementos visualizantes y otros, por sus características y funcionalidad, relacionándolos con los equipos más adecuados para su reproducción.
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c)
Se han identificado los sistemas de alimentación, paso y salida de los equipos, por su función, formato y posibles aplicaciones: informáticas, de reproducción, impresión y acabados.
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d)
Se han relacionado los productos que se han de obtener con el soporte y con el equipo de reproducción disponible.
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e)
Se han elegido los soportes adecuados: tamaño, gramaje, textura, color y los equipos óptimos para la reproducción del original.
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f)
Se han adaptado los originales y archivos digitales al medio de reproducción.
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a)
Se han interpretado instrucciones técnicas para el aprovisionamiento de materiales y control del almacenamiento en una empresa tipo de reprografía.
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b)
Se han relacionado los factores que intervienen en el mantenimiento de stock mínimo para asegurar la disponibilidad de materiales en los procesos de reprografía.
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c)
Se han descrito los sistemas de mantenimiento de stock mínimos de materiales y consumibles característicos de las empresas de reprografía justificando sus ventajas e inconvenientes.
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d)
Se han identificado los criterios de calidad para la aceptación o rechazo de los soportes y consumibles comunes en trabajos de reprografía.
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e)
Se ha relacionado los materiales y consumibles empleados en reprografía con el modo y condiciones de almacenamiento que requieren.
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f)
Se han relacionado los proveedores con los productos y servicios que suministran.
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g)
Se han descrito las características de los medios y equipos de carga y transporte de los materiales y consumibles más comunes utilizados en reprografía relacionándolos con sus aplicaciones.
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h)
Se han clasificado los materiales más comunes utilizados en reprografía tales como soportes de reproducción, consumibles de reproducción y de acabado o encuadernación, según su naturaleza y modo de aplicación.
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i)
Se han adoptado las normas de seguridad, salud y protección ambiental vigentes en las operaciones de traslado y almacenamiento de materiales y consumibles.
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a)
Se ha interpretado la información de las consolas de los equipos de reprografía y del software de impresión y grabación relacionándola con las necesidades de reproducción de los originales.
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b)
Se ha relacionado la iconografía característica de las consolas de los equipos de reprografía y del software de impresión con su significado en los trabajos de reprografía.
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c)
Se ha identificado la iconografía de los parámetros modificables en los equipos con las funciones asociadas y su in uencia en la reproducción.
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d)
Se han seleccionado los parámetros adecuados en la consola del equipo según las necesidades de la reproducción planteadas.
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e)
Se han seleccionado los parámetros adecuados en el software de impresión según las necesidades de la reproducción planteadas.
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a)
Se han relacionado las máquinas de reproducción utilizadas en reprografía con el tipo de originales que reproducen, sistema de reproducción y operaciones auxiliares que puedan realizar.
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b)
Se han realizado operaciones de carga o sustitución de los distintos consumibles utilizados en los equipos de reprografía, cumpliendo las normas de seguridad, salud y protección ambiental vigentes.
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c)
Se han realizado las pruebas necesarias para garantizar la calidad requerida en la orden de trabajo y en las normas establecidas.
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d)
Se ha reajustado los parámetros en función de los resultados obtenidos.
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e)
Se han diferenciado las necesidades de control del proceso según el tipo de reproducción (b/n, color, línea, trama), formato de impresión, volumen de la tirada y tipo de soporte.
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f)
Se han ajustado los parámetros de reproducción tales como tamaño, gramaje, acabado, b/n, color, línea, trama y otros, en función de las órdenes de trabajo y partiendo de originales en soporte papel y/o digital.
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g)
Se han realizado las operaciones de puesta a punto del aparato de alimentación y salida de la máquina de reprografía, asegurando la continuidad durante la tirada y determinando la velocidad adecuada al soporte y original a reproducir.
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h)
Se ha comprobado la integridad, seguridad y formato de los archivos digitales, verificando que el tamaño de los archivos permite la grabación en el soporte digital establecido.
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i)
Se han preparado los soportes a grabar y el software necesario según las instrucciones recibidas, verificando su correcto funcionamiento.
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j)
Se han realizado las copias necesarias identificando los soportes grabados según las instrucciones recibidas.
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k)
Se han adoptado las normas de seguridad, salud y protección ambiental vigentes en las operaciones de reprografía.
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a)
Se han utilizado terminales de venta o equipos informáticos para la gestión de los documentos de cobro, aplicando los procedimientos de control y archivo de documentos establecidos.
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b)
Se han realizado sencillas operaciones de control de calidad sobre el trabajo elaborado.
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c)
Se han valorado los trabajos realizados siguiendo los procedimientos establecidos en normas y presupuestos.
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d)
Se han utilizado los materiales y útiles de acuerdo con las características del producto y con la forma de entrega.
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e)
Se han identificado los medios y equipos para cobros más comunes, tales como caja registradora, TPVs, entre otros, describiendo sus características y operativa.
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f)
Se han simulado operaciones de cobro en metálico utilizando cajas registradoras, asegurando la entrega al posible cliente del ticket o recibo que acredite el pago.
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g)
Se han simulado operaciones de cobro con tarjetas de crédito utilizando los TPVs, asegurando la entrega al cliente del ticket o recibo que acredite el pago.
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h)
Se han cumplimentado los documentos mercantiles necesarios para la gestión del cobro tales como albaranes, facturas, notas de entrega u otros.
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i)
Se han cumplimentado los documentos de expedición de mercancías, para el envío por mensajería, agencias de transporte, correo postal y repartos propios, asegurando que los datos contenidos permiten la identificación de los paquetes y su entrega en destino.
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a)
Se han identificado las operaciones de mantenimiento y las partes de los equipos a mantener a partir de los manuales técnicos de los equipos.
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b)
Se han realizado las operaciones de limpieza y mantenimiento en equipos de reprografía determinadas por el fabricante de acuerdo con los manuales de uso suministrados.
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c)
Se ha realizado la limpieza de los elementos ópticos y de las consolas de maniobra.
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d)
Se ha realizado la limpieza de los elementos mecánicos eliminando los residuos de las zonas indicadas en los manuales correspondientes.
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e)
Se han adoptado las normas de seguridad, salud y protección ambiental vigentes en las operaciones de mantenimiento de equipos de reprografía.
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f)
Se han clasificado y retirado los residuos generados, tales como papel, plástico, cartuchos de tóners, envases de tintas, metales y vidrios, entre otros, en los lugares destinados a tal efecto.
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g)
Se han utilizado los equipos de protección individual relacionados con la limpieza y mantenimiento de los equipos de reprografía.