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0509. Procesos de servicios en bar-cafetería

Dirección de Servicios en Restauración (HOT304)
Total: 233 horas
7 hora/semana en 1º
Horario DIURNO
16.0 Créditos ECTS

Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluación

Determina tipos de servicios, caracterizando sus estructuras organizativas. (RA1)

  • a) Se han caracterizado los diferentes tipos de establecimientos de bares y cafeterías.
  • b) Se han identificado los diferentes tipos de servicios en el área del bar-cafetería.
  • c) Se han relacionado los tipos de servicios en bar-cafetería, con los diferentes tipos de establecimientos y/o eventos.
  • d) Se han identificado las estructuras organizativas en los diferentes tipos de establecimientos o eventos.
  • e) Se ha descrito la estructura funcional de los departamentos y del personal en establecimientos y/o eventos.
  • f) Se han reconocido las relaciones interdepartamentales.
  • g) Se han establecido la organización y funciones del personal en relación con el tipo de servicio.
  • h) Se han caracterizado los aspectos deontológicos relacionados con el personal de servicios en el bar cafetería.
  • i) Se ha identificado el vocabulario técnico específico.

Coordina las operaciones de puesta a punto de instalaciones y montajes, relacionando las técnicas en función del tipo de servicio. (RA2)

  • a) Se han caracterizado equipos, útiles y materiales, relacionándolos con sus aplicaciones posteriores.
  • b) Se han ejecutado y controlado las operaciones de puesta a punto, manejo, conservación y control sobre equipos, útiles y materiales, verificando su adecuación para usos posteriores.
  • c) Se han caracterizado los diferentes tipos de montajes asociados a los servicios.
  • d) Se ha analizado la información sobre los servicios que se van a montar.
  • e) Se han ejecutado las operaciones de montaje aplicando y desarrollando las técnicas adecuadas en cada momento.
  • f) Se han controlado las operaciones de aprovisionamiento y recepción de materiales para los servicios.
  • g) Se han controlado las operaciones de acopio, distribución y conservación de productos y materias primas.
  • h) Se ha evitado el consumo innecesario de recursos.
  • i) Se han controlado y valorado los resultados obtenidos.
  • j) Se han realizado las operaciones teniendo en cuenta la normativa higiénico- sanitaria, de seguridad laboral y de protección ambiental.

Selecciona bebidas reconociendo sus características y aplicaciones. (RA3)

  • a) Se han determinado los factores culturales y sociales asociados a cada bebida.
  • b) Se han caracterizado y clasificado las bebidas no alcohólicas.
  • c) Se han descrito los procesos de fermentación y destilación.
  • d) Se han caracterizado y clasificado las bebidas alcohólicas fermentadas, fermentadas-destiladas y derivadas, excepto vino.
  • e) Se han identificado las marcas de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, su presentación, categorías y características comerciales.
  • f) Se han identificado las nuevas tendencias en la oferta y la demanda de bebidas.
  • g) Se han descrito las características organolépticas de las diferentes bebidas.
  • h) Se han determinado las bebidas que deben ser incluidas en la oferta comercial de la empresa.
  • i) Se han identificado las consecuencias derivadas del consumo inadecuado de bebidas alcohólicas.

Prepara/sirve bebidas en bares/cafeterías, aplicando procedimientos acordes a las necesidades de elaboración y servicio. (RA4)

  • a) Se han identificado las distintas fases del servicio.
  • b) Se ha verificado la disponibilidad de todos los elementos necesarios para la elaboración y servicio de bebidas en el bar cafetería.
  • c) Se han identificado y caracterizado las diferentes técnicas de preparación de bebidas en bares/cafeterías.
  • d) Se han identificado y caracterizado las diferentes técnicas de venta y servicio de bebidas en bares/cafeterías.
  • e) Se han caracterizado las técnicas asociadas a la elaboración, presentación decoración y servicio de cócteles y combinados.
  • f) Se han elaborado diferentes cócteles y combinados respetando su formulación y utilizando de forma adecuada los utensilios necesarios.
  • g) Se han aplicado las normas de protocolo durante los procesos.
  • h) Se ha realizado la facturación y cobro de los servicios prestados.
  • i) Se ha evitado el consumo innecesario de recursos.
  • j) Se han realizado las operaciones teniendo en cuenta la normativa higiénico- sanitaria, de seguridad laboral y de protección ambiental.

Prepara/sirve alimentos en bares-cafeterías, aplicando procedimientos acordes a las necesidades de elaboración y servicio. (RA5)

  • a) Se han caracterizado las elaboraciones culinarias del servicio de bar/cafetería.
  • b) Se han caracterizado las diferentes técnicas de elaboración y servicio de alimentos en bares/cafeterías.
  • c) Se ha verificado la disponibilidad de todos los elementos necesarios para la elaboración y servicio de alimentos en el bar/cafetería.
  • d) Se han desarrollado los procedimientos intermedios y finales de conservación, teniendo en cuenta las necesidades de los productos obtenidos y su uso posterior.
  • e) Se han realizado las elaboraciones siguiendo los procedimientos establecidos.
  • f) Se han coordinando las fases de elaboración con las del servicio.
  • g) Se han presentado las elaboraciones, siguiendo criterios estéticos.
  • h) Se han reconocido las nuevas tendencias en la elaboración y servicio de alimentos en bares/cafeterías.
  • i) Se ha evitado el consumo innecesario de recursos.
  • j) Se han realizado las operaciones, teniendo en cuenta la normativa higiénico- sanitaria, de seguridad laboral y de protección ambiental.