Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluación
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a)
Se han descrito los principios de la inteligencia emocional y social.
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b)
Se ha valorado la importancia de las habilidades sociales y comunicativas en el desempeño de la labor profesional y en las relaciones interpersonales.
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c)
Se han identificado los diferentes estilos de comunicación, sus ventajas y limitaciones.
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d)
Se han identificado las principales barreras e interferencias que dificultan la comunicación.
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e)
Se ha establecido una eficaz comunicación para recibir instrucciones e intercambiar ideas o información.
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f)
Se han utilizado las habilidades sociales adecuadas a la situación.
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g)
Se ha demostrado interés por no juzgar a las personas y respetar sus elementos diferenciadores personales: emociones, sentimientos y personalidad.
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h)
Se ha demostrado una actitud positiva hacia el cambio y el aprendizaje.
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a)
Se han descrito los elementos fundamentales de un grupo y los factores que pueden modificar su dinámica.
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b)
Se han analizado y seleccionado las diferentes técnicas de dinamización y funcionamiento de grupos
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c)
Se han explicado las ventajas del trabajo en equipo frente al individual.
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d)
Se han diferenciado los diversos roles y la tipología de los integrantes de un grupo.
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e)
Se han respetado las diferencias individuales en el trabajo en grupo.
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f)
Se han identificado las principales barreras de comunicación grupal.
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g)
Se ha definido el reparto de tareas como procedimiento para el trabajo en grupo.
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h)
Se ha colaborado en la creación de un ambiente de trabajo relajado y cooperativo.
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a)
Se han analizado las fuentes del origen de los problemas y conflictos.
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b)
Se han relacionado los recursos técnicos utilizados con los tipos de problemas estándar.
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c)
Se ha presentado, ordenada y claramente, el proceso seguido y los resultados obtenidos en la resolución de un problema.
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d)
Se han planificado las tareas que se deben realizar con previsión de las dificultades y el modo de superarlas.
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e)
Se han respetado las opiniones de los demás acerca de las posibles vías de solución de problemas.
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f)
Se ha definido el concepto y los elementos de la negociación en la resolución de conflictos.
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g)
Se han identificado los posibles comportamientos en una situación de negociación y la eficacia de los mismos.
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h)
Se ha discriminado entre datos y opiniones.
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a)
Se han identificado los indicadores de evaluación de la competencia social.
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b)
Se ha registrado la situación personal y social de partida del profesional.
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c)
Se han registrado los datos en soportes establecidos.
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d)
Se han interpretado los datos recogidos.
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e)
Se han identificado las actuaciones realizadas que es preciso mejorar.
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f)
Se han marcado las pautas que hay que seguir en la mejora.
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g)
Se ha efectuado la valoración final del proceso.